プライバシーポリシー

株式会社KG Inicis Japan（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を重要なものとして認識し、関連法令を遵守するとともに、適切な管理・保護に努めております。
本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報の項目、その利用目的、管理方法その他個人情報の取扱いに関する事項についてご案内いたします。

■ 1. 取得する個人情報の項目および取得方法

1-1. 取得する個人情報の項目

当社は、会員登録、お問い合わせ、サービスのお申し込み等に際し、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 会員登録時
    氏名、生年月日、性別、ログインID、パスワード、自宅電話番号、携帯電話番号、メールアドレス
    ※14歳未満のお客様については、法定代理人に関する情報を含みます。
  • サービス申請時
    住所、決済情報

また、サービスのご利用過程または業務処理の過程において、以下の情報が自動的に生成または取得される場合があります。

  • サービス利用履歴
  • 接続ログ
  • Cookie
  • IPアドレス
  • 決済履歴
  • 不正利用に関する記録

1-2. 取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • ウェブサイト
  • 書面様式
  • 掲示板
  • 電子メール
  • イベント応募
  • 配送依頼
  • 電話
  • FAX
  • 自動収集ツール等

■ 2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

（1）サービス提供および料金精算のため

  • コンテンツの提供
  • 商品購入および料金決済
  • 商品配送、請求書等の発送
  • 金融取引における本人確認および金融関連サービスの提供

（2）会員管理のため

  • 会員制サービス利用に伴う本人確認
  • 個人識別
  • 不正利用の防止および不正アクセスの防止
  • 会員登録意思の確認
  • 年齢確認
  • 14歳未満のお客様の個人情報取得にあたっての法定代理人の同意確認
  • お問い合わせ・苦情対応
  • 各種ご案内の送付

（3）マーケティングおよび広告のため

  • イベント、キャンペーン等に関するご案内
  • 接続頻度、利用状況等の分析および統計処理

■ 3. 個人情報の保有および利用期間

当社は、個人情報の利用目的が達成された後、当該情報を速やかに廃棄いたします。
ただし、以下の場合には、法令または当社の方針に基づき一定期間保存することがあります。

3-1. 当社の方針による保存

会員退会後であっても、不正利用の再発防止、紛争解決、または捜査機関からの協力要請への対応のため、利用契約終了日から3年間、会員情報を保存することがあります。

3-2. 法令に基づく保存

当社は、関係法令に基づき、以下の情報を一定期間保存することがあります。

  • 契約または申込みの撤回等に関する記録
    保存理由：電子商取引等における消費者保護に関する法律
    保存期間：5年
  • 代金決済および財貨等の供給に関する記録
    保存理由：電子商取引等における消費者保護に関する法律
    保存期間：5年
  • 消費者からの苦情または紛争処理に関する記録
    保存理由：電子商取引等における消費者保護に関する法律
    保存期間：3年
  • ログ記録
    保存理由：通信秘密保護法
    保存期間：3か月

■ 4. 個人情報の廃棄手続および方法

当社は、個人情報の利用目的達成後、原則として速やかに当該情報を廃棄いたします。

4-1. 廃棄手続

お客様が会員登録等のために入力された情報は、利用目的の達成後、別途保管用データベース（紙媒体の場合は別途保管書類）に移管され、内部方針および関連法令に基づく一定期間の保存後に廃棄されます。
なお、別途保管された個人情報は、法令に基づく場合を除き、保存以外の目的で利用されることはありません。

4-2. 廃棄方法

電子ファイルとして保存された個人情報は、復元できない技術的な方法により削除いたします。

■ 5. 個人情報の第三者提供

当社は、原則としてお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、以下の場合を除きます。

  • あらかじめお客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 捜査機関等から法令に定める手続および方法により要請を受けた場合

■ 6. 個人情報の取扱いの委託

当社は、円滑なサービス提供のため、以下のとおり業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。

  • 委託先：FASTBOX
    委託業務：配送業務
  • 委託先：PayPal
    委託業務：決済情報処理業務
  • 委託先：供給会社一覧記載の事業者
    委託業務：注文情報処理業務

■ 7. お客様および法定代理人の権利と行使方法

  • お客様は、いつでもご自身の個人情報を閲覧、訂正、変更し、会員登録の解約を請求することができます。
  • 個人情報の閲覧・変更を希望される場合は、「個人情報変更」または「会員情報修正」等の機能をご利用ください。会員退会（同意撤回）を希望される場合は、「会員退会」よりお手続きいただけます。
  • また、下記の個人情報管理責任者宛に、書面、電話または電子メールでご連絡いただくことでも対応いたします。
  • お客様から個人情報の訂正請求があった場合、訂正が完了するまで当該個人情報の利用または提供を停止いたします。
  • 誤った個人情報を既に第三者へ提供していた場合には、速やかに当該第三者へ訂正内容を通知し、必要な措置を講じます。
  • 当社は、お客様の請求により解約または削除された個人情報について、本ポリシーに定める保有期間および利用期間に従って処理し、その他の目的では閲覧または利用できないよう適切に管理いたします。

■ 8. Cookie等の自動収集装置の設置・運用および拒否について

当社は、お客様により適したサービスを提供するため、Cookie等の技術を使用することがあります。
Cookieとは、ウェブサイト運営サーバーがお客様のブラウザに送信し、お客様のコンピュータに保存される小規模なデータファイルです。

8-1. Cookie等の利用目的

当社は、以下の目的でCookie等を利用します。

  1. 会員および非会員のアクセス頻度、訪問時間帯、利用形態等を分析し、お客様の関心・嗜好に応じた最適なサービスを提供するため
  2. 各種イベントへの参加状況、訪問回数等を把握し、サービス改善やマーケティングに活用するため

8-2. Cookie設定の拒否方法

お客様は、ご利用のブラウザ設定を変更することにより、Cookieの保存を拒否したり、保存時に通知を受けたりすることができます。

設定方法の一例（Internet Explorerの場合）：
「ツール」 > 「インターネットオプション」 > 「プライバシー」

ただし、Cookieの保存を拒否された場合、一部のサービスが正常にご利用いただけない場合があります。

■ 9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情やご相談に対応するため、以下の担当者および責任者を定めています。

個人情報管理担当者

  • 氏名：Sangwook Park
  • 所属：Global Business
  • 電話番号：+821072605457
  • メールアドレス：corey@adro.com

個人情報管理責任者

  • 氏名：Sangwook Park
  • 所属：Global Business
  • 電話番号：+821072605457
  • メールアドレス：corey@adro.com

お客様は、当社サービスの利用に伴って生じる個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情等について、上記担当者または責任者へご連絡いただけます。
当社は、これらのお申し出に対し、迅速かつ誠実に対応いたします。

また、個人情報侵害に関する申告・相談は、以下の機関でも受け付けています。

  • 個人情報侵害申告センター
    privacy.kisa.or.kr / 局番なし118
  • 大検察庁サイバー犯罪捜査団
    www.spo.go.kr / 02-3480-2000
  • 警察庁サイバー安全局
    www.ctrc.go.kr / 局番なし182

■ 10. 本ポリシーの改定

当社は、本プライバシーポリシーを改定する場合、ウェブサイト上での告知または個別通知によりお知らせいたします。

本ポリシーは、2021年6月29日より施行します。